Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site Airvac, exploité par DIGIWEB SOLUTIONS LLC. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

1. Objet et champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Airvac, quel que soit le mode de connexion ou le terminal utilisé.

2. Produits

Seuls les produits présentés sur le site au moment de votre visite sont proposés à la vente. Les descriptions et visuels des produits sont fournis à titre informatif et s'efforcent de refléter la réalité le plus fidèlement possible ; de légères variations peuvent toutefois apparaître (réglages d'écran, éclairage). Chaque appareil est accompagné d'un manuel d'utilisation ; merci de le lire attentivement avant la première utilisation.

Si un produit devient indisponible après confirmation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail et vous proposerons un remboursement intégral ou un produit similaire de valeur équivalente.

3. Prix

Les prix sont indiqués dans la devise affichée au moment du paiement, toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels. DIGIWEB SOLUTIONS LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

4. Moyens de paiement

Le paiement est sécurisé par chiffrement SSL. Les commandes ne sont confirmées qu'après validation du paiement.

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. Pour tout retard ou problème de livraison, contactez notre service client à info@airvac.fr. Voir notre Politique de livraison pour plus de détails.

6. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Voir notre Politique de remboursement pour la procédure complète et les délais applicables.

7. Garanties

Nos produits sont couverts par les garanties légales de conformité et contre les vices cachés, ainsi que par une garantie commerciale de 5 ans contre les défauts de fabrication. Si vous constatez un défaut, contactez-nous immédiatement à info@airvac.fr, idéalement avec des photos à l'appui.

8. Responsabilité

DIGIWEB SOLUTIONS LLC ne saurait être tenue responsable en cas de force majeure, ni pour tout dommage indirect lié à l'achat ou à l'usage des produits.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments visuels, textuels et technologiques présents sur le site sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et de la relation client. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

11. Règlement des litiges

En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution amiable. À défaut d'accord, les litiges relèveront de la compétence exclusive des juridictions compétentes, sans préjudice de vos droits impératifs de consommateur applicables dans votre pays de résidence.

12. Modification des CGV

DIGIWEB SOLUTIONS LLC se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliquent dès leur publication en ligne, à toutes les commandes passées après cette date.